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DSR评分的过低会对店铺造成哪些影响?如何提升?
发布时间:2018.04.23    新闻来源:   浏览次数:
许多商家觉得DSR评分的高低会在很大程度上影响我们店铺产品的搜索权重,其实这种想法是错误的,单纯从DSR来说对搜索的影响微乎其微,几乎可以忽略不计。但是随着“小而美”的提出,随着店铺综合质量得分越发重要,DSR评分对于宝贝自然搜索排名的影响越来越大。

为什么说DSR对搜索的影响微乎其微?DSR评分的三个要素:描述相符、服务态度、物流服务。DSR评分计算方法就是:每项店铺评分取连续6个月内买家给与该项评分的总和/连续6个月内买家给与该项评分的次数。统计的是最近180天的数据哦。店铺评分一旦做出无法修改。这里要特别提醒那些卖家通过沟通使买家更改差评的商家,店铺评分以第一次为准,更改差评只是新买家看不到差评而已。从店铺的角度分析,最近180天的店铺评分总和的平均值,以数学的角度来看,确实这个值有点微乎其微。
DSR评分的过低会对店铺造成哪些影响?1.评价低会影响宝贝的权重和排名,这对店铺的影响就有点大了,同类产品,因为您家的产品的权重低,排名靠后,然后买家搜索不到,直接影响的是您店铺的销量。2.影响店铺排名,评分低影响到了宝贝的排名,宝贝排名又影响了店铺的排名。3.影响淘宝促销活动的报名,易佰店发现,天天特价、日常淘营销活动,还有双十一、双十二、年货节这些淘宝天猫的大活动,对动态评分都有限制说明。4.DSR评分低会影响客户对店铺产品和服务的质疑,从而降低店铺的转化率。因此,动态全红的淘宝店在转让平台往往很受欢迎。

要想淘宝店铺的动态DSR飘红,可以从以下4点入手!其实这些技巧建立在一个基础之上:消费者只有在得到价值超过期望价值的时候,才会给你全五分带字好评。(1)利用小赠品使顾客惊喜,赠品要与主产品相关;(2)提升我们的发货速度,在成本可控范围内,尽可能的挑选好的快递公司合作;(3)产品是硬伤,如果质量差,可以扬长避短,但是不要夸张的修饰产品;(4)至于售后,这个一定要培养好客服,加强客服培训。
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